Ülke ekonomisine ve sektör paydaşlarına büyük kazanç sağlama potansiyeli taşıyan turizm sektörü de teknolojiyle birlikte değişmeye ve dijitalleşmeye başladı. Turizm sektöründe önem kazanan yapay zekâ, chatbot uygulamaları, mobilite ve veri odaklı yaklaşım bir kez daha dijitalleşmenin önemini vurguluyor. Yapılan araştırmalara göre turistlerin neredeyse yarısı firmalardan kişiselleştirilmiş hizmet beklerken Google’ın araştırmasına göre yaklaşık %30’u da seyahat etmeden önce araştırma ve rezerve etme durumları için dijital asistan kullanıyor.

Otomasyonla başlayan, seyahat önerisi ve rezervasyon sitelerinin artmasıyla süregelen turizm sektöründeki dijital dönüşüm süreci; bulut bilişim, IoT, “blockchain“ ve yapay zekâ yapılı büyük veri sisteminin bütünleşmesiyle ortaya çıkan sanal asistan servisleri ve robotik asistan hizmet modelleriyle gelişmeye devam etmekte. NUMERATI olarak, turizm sektörünün sürekli olarak gelişmeye açık dijital dönüşümüne destek vererek gerekli çözümleri, partnerlerimizle birlikte sağlamaktayız.